现在的物流业通过互联网技术来减低车辆的空载率、减少中间环节,降低物流成本,让司机群体能够接到更多的订单,增加收入。所以市场竞争的加剧,物流行业所占的地位越来越重要,对社会生存和再生产的作用也越来越凸显。很多传统行业开始涉猎城配领域,投入大量资金、人力希望能够迅速抢占市场份额、分得一杯羹。 那么在城配行业里,有哪些点是需要注意的呢? 一、认清自我,找准目标客户 开发项目时一定要了解到自身的资源是否能匹配客户,是否具备可操作性。有很多企业为了圈钱、急于求发展,什么行业的客户都去做,最后由于自身的原因导致项目终止。不仅留下了高额的应收账款,同时在行业内给客户留下了较差的口碑,得不偿失。 二、说痛点、拿方案、求共赢。 当我们有了目标客户以后,在于客户交谈时一定要善于把握住客户的痛点在哪、你能给他带来上什么价值、什么解决方案。 三、构建运力池、打造核心壁垒。 现在同城配送的平台层出不穷,有靠资本运作也有靠自身的资源的,本质上没有什么区别,都没有核心壁垒,或者说他们打造出足够的高的壁垒,那么司机运力对于企业而言就是核心壁垒,当然这个运力池需要慢慢构建,并非一朝一夕就能完成。 四、突出技术、勤迭代 互联网公司是高速运转的,高效率解决问题,没有技术体现,可想而知企业运转是有多缓慢。技术产品不管是针对客户还是车队、司机,都能够实现他们需要的内容、还有勤迭代,要迅速针对各种业务需要进行迭代。 五、整合它、不怕它,帮助它、求共赢。 企业应清楚的了解到,我们的竞争对手不是个人司机、车队。有的平台做着做着居然天天想着怎么去打压司机、盯防车队不去撬我们的客户;甚至有的平台认为司机、车队就是最低层、被压榨的对象。作为一家企业,应该有企业的家的胸怀,更应该明白我们的成功离不开这些辛劳的司机、合作车队。 六、整合能力、决定你的服务 整合不单单只是个体司机、整合在这里是整合所有的运力,个体司机、仓库、车队、个性服务。