11月5日消息,京东发布了双11期间京东物流相关服务安排公告。公告表示,中小件业务的仓配一体服务,整体生产节奏将与京东自营业务保持一致;商家直送入仓的业务将在11月11日-11月12日暂停收货。11月11日-11月13日单量激增期间,订单出库的实效最晚不超过72小时,出库后配送时效可能会增加1天。同时,中小件业务快递/速运业务上门揽收的城市范围、截单时间不做调整,11月11日-11月15日单量激增期间,揽收、配送时效略有延迟,预计到11月16日起将会恢复正常时效。
此外,TC服务为全国TC转运中心无休运营,由于双11前集中备货,即日起入仓时效可能增加1天,预计到11月15日起恢复正常时效。大件业务的商家直送入仓业务将于11月10日-11月15日暂停收货;在单量激增期间,订单出库时效最晚不超过48小时,出库后配送时效可能会增加1-2天;TC服务即日起入仓时效可能增加2天,预计11月16日起恢复正常时效;冷链业务的仓配一体服务,商家直送入仓业务正常进行。11月11日-11月13日单量激增期间,订单出库时效最晚不超过72小时,出库后配送时效不变。
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