7月5日消息，针对“天猫、菜鸟与安鲜达共建生鲜冷链业务合作终止”这一消息，安鲜达方面做出回应称，“该消息不准确，安鲜达仍与菜鸟、天猫在业务上有良好的合作关系，未来也将继续合作”。

  原文具体如下：一、相关新闻中引用的函件内容并非安鲜达官方公示，且新闻中提及的“终止合作”等信息是不准确的;二、安鲜达与菜鸟、天猫到目前仍在多项业务上有良好的合作关系，未来也将继续合作。

  梳理双方的合作史可知，据《电商报》了解，在2017年8月，易果就完成了来自天猫的3亿美元的D轮融资，以加强安鲜达的冷链物流基础设施建设和扩张;同年11月，安鲜达又深度链接菜鸟网络，为天猫提供冷链物流服务。

  去年4月，安鲜达作为全面接力菜鸟冷链，成为阿里巴巴集团旗下的全国性冷链物流专网。紧接着5月，易果集团旗下“驯鹿冷链”品牌正式发布，安鲜达与驯鹿冷链联合组成全新的菜鸟冷链体系。