如今,不少企业为了专注核心业务的发展,节约物流成本,都会将企业物流外包。然而,企业物流外包除了为企业带去便利的同时,也存在着一定风险。企业物流外包风险指的是企业在物流外包过程中产生的结果及变动的不确定性。企业物流外包有什么风险?企业物流外包的成因是什么?如何防范企业物流外包风险?今天来和大家聊聊企业物流外包的相关话题,一起来了解一下吧。
企业物流外包风险的特征
随机性、突变型、联动性。
企业物流外包风险有哪些
(1)失去业务控制
在物流外包的情况下,企业失去了与客户直接接触的机会,在客户较为和其他方面不得不过度依赖第三方物流公司,这样可能导致物流渠道失控。
(2)物流服务商不能履约
在与第三方物流洽谈业务的时候,物流服务者为了达成合作往往会夸大自身的物流能力,一旦物流服务商不能履行承诺,和可能导致企业物流水平下降、自身企业形象受损、降低客户信任度等。
(3)企业机密外泄
与第三方物流达成合作后,企业势必要与第三方物流知晓许多企业信息,这样有可能导致企业信息泄露。
(4)转置管理成本上升
转置成本是拥有部分物流能力的企业由自营转向外包时将会增加的管理成本。转置管理成本主要包括:监察成本、协调成本、集成成本等。达成合作后,部分企业的转置管理成本可能上升。
物流外包风险的来源
(1)客户需求的变化
(2)供应链企业生产的不确定性
(3)物流外包业务本身的不确定性
(4)物流承包商过于单一
(5)合作双方不能达成共识
(6)信息失真或失控
(7)外包契约不规范
物流外包风险的防范对策
(1)应用科学的方法选择物流服务提供商
选择物流服务商是一个复杂而慎重的过程,一般可以采取直观判断法、层次分析法等方法,企业应根据自身物流业务的特点进行选择。
(2)强化企业物流外包双方合作关系管理
企业在选择好物流供应商后,必须对其运作进行严格监督和考评,并提供紧密的合作。同时运用适当的激励机制促使第三方物流企业不断改进业务流程,从而使双方合作更加圆满成功。
(3)企业应加强物流外包风险管理专项工作
设置专门的物流外包风险管理人员为企业物流活动进行管理和调控。
(4)加强物流服务商的绩效管理与监督
企业具体执行物流合作方案时.必须在明确合作各方的工作任务的基础上.根据合作目标制定完成各项任务的规则和要求,并按照相应标准对工作绩效进行适时评估。
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