生活中,我们经常会用到淘宝购买物品,淘宝、京东等电商平台的出现为我们的生活带来了极大的便利,使我们足不出户,便可买到所需要的东西。然而,在下单发货后,有人偶尔会遇到淘宝物流显示异常的情况,你是否也遇到过类似情况呢?不要着急,今天就来告诉你,碰到这种情况,该怎么处理。
1、与卖家取得联系,让卖家进行处理。当订单未完成时,卖家会出现损失,所以一般对于这种情况,卖家都会及时帮忙处理。
2、与快递公司联系。可以打快递公司的客服电话询问物流状况,给客服提供自己的快递单号、电话号码等信息,客服便会告诉你相关快递信息。
如果你的淘宝没有显示物流信息或者物流跟踪异常,你可以:
1、与卖家联系,确认发货情况
2、延长确认收货时间
3、在订单界面申请退款
4、联系相应的快递公司进行核实
以上就是淘宝物流显示异常的应对情况,你学会了吗?下次遇到这样的情况,可以按照以上方法进行处理。
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