一、货物丢失赔偿责任原则

1.如果货物交接地点的市价或时价与发票金额由差别，但又无法确定其差额，则按发票金额赔偿。

2.对古玩、无实际价值货物其他特殊价值的，不予赔偿。（除非作特殊声明并支付了相应费用）

3.队也依法生活诬蔑式的货物运费、海关税收，以及其它费用负责赔偿。但不赔偿进一步的损失。

4.货物的部分灭失或损害则按比例赔偿。

5.如货物在应交付日多少天内仍为交付，则构成延误交货，货代应赔偿因延误而可能引起的直接后果和合理费用。

二、赔偿责任限制

从现有的国际公约看，有的采用单一标准的赔偿方法，有的采用双重标准的赔偿方法，对国际货运代理人的赔偿方法也应同样如此，但实际做法不一，差异较大。

三、货代行业“潜规则”与存在问题

1、行业无标准，每家货代公司的都有自己的一套标准方案；

2、信息不透明，卖家无法了解货物转运的相关信息；

3、行业潜规则阻碍发展，在退佣、回扣、赔偿方面存在不正当竞争现象；

4、行业没有成型的航运金融产品相配套，一味进行价格竞争，忽略了服务的本质。这也是暂时还没有正规的法律条文对货代进行约束的原因。 业内人士认为，目前，类似于上述丢货现象的赔偿，在货代行业早已是“心照不宣”。大多数情况都是对卖家不利的，整个货代行业缺乏监管制度是导致行业乱象频发的根本原因。