德国运动品牌阿迪达斯近日宣布,将与德国服装鞋类电商平台Zalando合作,为法国巴黎客户提供快递服务。Zalando近来加强第三方履单服务能力,包括仓储和派送,欧洲14个国家已有100多个品牌在使用Zalando履单服务,这次与阿迪达斯的合作对其来说意义重大。
在多渠道测试阶段,Zalando在巴黎可以为用户提供Adidas.fr网上商城订单派送服务,通过其在Moissy Cramayel自有物流中心可以为用户提供当日或次日达快递。测试为期6—12个月,此后双方将进行合作评估。Zalando表示,今年8月开始的测试也是其首次进行多渠道零售模式,借此可以帮助品牌合作伙伴更快捷地接入Zalando平台。目前第一批包裹已送达巴黎用户,且包裹看起来和此前阿迪达斯的包裹并无二致,时效更快,基本实现当日或隔日晚间两小时内送达。值得注意的是,虽然包裹是在Zalando物流中心完成包装,不过包装盒上并不显示品牌名称。
Zalando客户履单中心高级副总裁Jan Bartels表示,合作能发挥双方的优势,客户收货更快,Zalando则拓展了当日派送区域。阿迪达斯欧洲供应链管理类高级副总裁Alexandra Morton称,对于体育用品公司来说,有速度才会胜利,当今消费者的消费方式和期望值都在发生变化,消费者希望更快收货,零售商希望扩大销售范围,这就意味着库存要配置于不同的地点,双方合作正是延续了长期成功经验,也能有更多机会尝试创新经营方式。
通过多渠道销售措施,Zalando希望完善其履单解决方案(ZFS)。目前Zalando有100多个品牌合作伙伴在使用ZFS及其欧洲14个国家的自有仓库。多渠道销售模式下,零售商可以在其自己的和Zalando网站上出售商品,不过,这些商品都存储在Zalando履单中心,由Zalando完成打包再交由“最后一英里”递送伙伴。据Zalando测算,使用ZFS的零售商物流成本最高减少25%,而且不同品牌商的订单商品可以集中在一个派送这些,减少包装量。
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