11月19日，第一财经商业数据中心(CBNData)独家发布《绿色双十一行动白皮书》(以下简称“白皮书”)，首次聚焦双11战绩后的“绿色”思索。全国各界社会力量都在积极处理快递包装，双11期间，全国快递代收点14天回收了超1亿快递包装。
白皮书显示，菜鸟作为中国物流绿色发展的倡导者，并成立了中国首个物流环保公益基金，推动全行业、全链路的绿色化。
从包裹的材质上来看，快递袋和纸箱正在减塑环保化。菜鸟联动海内外500多个商家使用生物基环保快递袋，并提倡拉链式五胶带纸箱，这些举措也吸引了上游的批发采购平台1688参与绿色行动，开辟绿色包装专区。
在装箱环节，智能算法成为包裹的“瘦身”神器。菜鸟供应链利用其智能装箱算法，通过优化箱型和推荐合理的装箱方案，平均减少 15%包材使用;今年双11，算法瘦身了超过 1200万个包裹。
在运送环节，城市物流网络也在提升效率、减少能耗。以菜鸟为例，创新智能分仓、前置备货、门店发货等模式的推行正在推动物流网络高效化，如通过城市仓发出的距离可减少100公里，门店发货可实现3公里内分钟级配送。
此外，2017年，菜鸟启动“回箱计划”，在北京、上海、广州等十个城市全面开展快递纸箱回收行动;2019年，申通、韵达等快递公司与菜鸟、阿里巴巴公益基金会共同发起“绿色快递日”，在全国铺设5万个绿色回收箱;截至2020年已增加至8万个。
根据白皮书显示，2014年菜鸟率先向全行业推广电子面单，随后百世、申通、圆通等国内主要快递公司纷纷响应“一联单”，对电子面单进行大瘦身，面积缩小近一半。5年来，电子面单已经累计服务1000亿个包裹，累计节约纸张4000亿张，帮助全行业节约成本200亿元。
现今，在中通、圆通、申通、韵达、百世等国内主要快递公司的协同之下，电子面单一联单已经广泛取代了过去的五联单，仅今年双11以来，节省的纸张就超过22亿张。
白皮书还显示，越来越多的菜鸟入仓商家双11包裹使用了减塑包材。今年双11，通过使用纸质拉链箱减少的胶带耗费长度超过8600万米，可绕地球2圈;菜鸟仓内雀巢、薇诺娜、宝洁、海底捞、飞利浦、海尔、美的、Kindle等500多个品牌都在助力包裹绿色化。
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