近日，马士基宣布在美洲地区开设新的全球服务中心(GSC)。该中心位于墨西哥的墨西哥城，并在巴西的桑托斯设有专门的卫星中心。
这些新的地点将综合客户体验、财务、流程管理、技术和数据分析等领域，聘用高水平人才，为客户提供高质量的支持和独特的体验。这些中心将在2023年增加超过700个新职位，并计划在2025年之前扩大到1300个职位。马士基GSC在交付客户成果、促成决策制定和优先排序等方面发挥着关键作用。
2022年，作为全球集装箱物流整合战略的一部分，马士基在拉丁美洲实现了指数级增长。总部位于美洲的GSC将带来区域专业知识，以支持客户不断增长的需求。包括英语、西班牙语和葡萄牙语等多国语言支持、可扩展的人才可用性和流程标准化。
马士基GSC不仅监督财务和商业流程的战略执行，还与马士基的技术团队密切合作。它的核心关注点是流程、客户和人员，目的在于确保全球客户和员工拥有一致的体验。
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