提及物流大家都知道，就是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。那么物流又是否有质量好坏之分?物流质量又指什么呢?
简单的讲，物流质量应该是一个双重概念，它不仅仅是现代企业根据物流运作规律所确定的物流工作的量化标准，而且更应该体现物流服务的顾客期望满足程度的高低。物流质量又是物流商品质量、服务质量、工作质量和工程质量的总称。
物流质量又分商品质量、物流质量、物流工作质量和物流工程质量这几大类。
1、商品质量
商品质量就指商品运送过程中对商品原有质量，包括数量、形状、性能等的保证，尽量避免破损，而且现代物流由于采用流通加工等手段，可以改善和提高商品质量。
2、物流质量
物流服务质量指物流企业对用户提供服务，使用户满意的程度。
3、物流工作质量
物流工作质量是指物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量。这是相对于企业内部而言的，是在一定的标准下的物流质量的内部控制。
4、物流工程质量
物流工程质量是指把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。
主要因素包括：人的因素、体制因素、设备因素、工艺方法因素、计量与测试因素以及环境因素等。
物流质量的保证首先建立在准确有效的质量衡量上，所以说如何衡量物流质量是物流管理的重点。
据小编整理，物流质量主要是从以下三个方面来衡量：
1、时间
由于物流的重要目标是保证商品送交的及时，因此时间成为衡量物。
2、成本
物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。
3、效率
物流效率对于企业来说，指的是物流系统能否在一定的服务水平下满足客户的要求，也是指物流系统的整体构建。
小伙伴们，您们都了解清楚了吗?以上就是小编整理的关于物流质量的具体分类及物流质量的衡量方式，希望对您有所帮助!
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