在手机依赖症愈发严重的当下,人机不分离早已成为常态。社交、看新闻、短视频、消费等各类软件的频繁上线,更是让用户眼花缭乱。然而,在琳琅满目的App中,谁能在一款App内解决生活所需的大部分问题,那毫无疑问它将得到更多用户的青睐。
这不,微信不久前又上线了新功能,让“懒人们”拍手称赞。
微信寄快递 更方便
7月22日,微信官方发布:寄快递,其实就一句话的事。只要在微信聊天中打出地址电话姓名,就能直接使用搜一搜指尖搜索寄快递。快递寄出后,后续可在微信对话框长按快递单号,或输入“#查快递”,随时了解你的快递行程信息。如果你懒得敲字的话,可以拍下快递回执单的照片,在微信内长按并识别,快速获取快递信息。更有甚者,如果你连敲字、拍图都懒的话,那还可以在“微信快递服务”绑定手机号,实时接收派件、入柜、签收等运单信息。
怎么样,是不是对于那些经常需要寄快递,却又总是犯懒的人来说,这项功能堪称“雪中送炭”。既方便,又避免了手动输入时难免发生的一些填写错误。而为了验证该功能的实用性,小编也在微信上尝试了一次“微信快递”。
点击搜一搜之后,再选择寄件服务卡片中的「去寄件」选项,就能直接把聊天中的地址填到收件人地址。
随后,选择好快递配送公司就便可完成一键寄件。
查询方面同样很便捷,可以直接长按快递单号进行查询。或者在聊天中输入「#查快递」,点击「#查快递」,就能通过绑定手机号查询该手机号下的收件订单和寄件订单。
流程方面与常规寄递无异,下单后快递小哥准时到达,正常扫码配送。
通过记者体验发现,微信的快递服务功能类似于菜鸟裹裹,将合作快递聚合到单一平台上,以方便用户查询快递状态和预约寄件。但不同的是,微信寄快递小程序可以允许用户自行选择快递公司。在懒人经济持续发酵的当下,微信此举也显然要更符合当前社会发展的步伐,过去查一个快递进一个购物 App 的日子似乎已经到头了,只需微信查询皆能搞定。
入局快递业?
从近几年的布局来看,我们不难发现,其实微信早已摆脱了人们对其固有的思维,它现在并不完全是一家社交平台,而是更多的做全领域,服务于用户的一站式服务平台,任何需求在微信上都可解决。
此外,值得注意的是,无论微信上线哪一个新业务,都有不少人选择尝试。究其原因,这一切都要依托于微信的强大流量池。据统计,截至目前,微信活跃用户已接近12亿。也正是凭借这强大的流量池,让微信做起任何业务都要比别人更有优势。所以,无边界扩张也显得更加合理。这其中当然也包括近几年站在风口的电商。
去年开始,腾讯便通过微信布局电商领域,上线腾讯惠聚小程序,今年5月又在腾讯惠聚中上线了“购物号”。“购物号”是腾讯惠聚小程序里的一个社交分享账号,在该程序中,只要是微信用户,即可在购物号里“带货”。
又是电商,又是物流,像极了淘宝和京东等平台的运营模式,这也不由的引起了各方关注:微信难道真的要做快递?
事实上此次微信上线寄递服务并非第一次,早在2019年3月27日,腾讯就通过公众号宣布其正式上线物流助手接口功能,微信物流助手既可以方便网购用户第一时间通过微信收到物流信息,又能让开发能力有限的中小电商和小程序商家们快速高效对接多家物流公司。
而此次的“一键寄快递”可以说是物流助手的升级版,该服务的上线,不仅让用户得到更好的寄递体验,更是让快递企业可以从中受益。既获得了引流也拿到了最直接的客户数据。
更重要的一点是,对于微信来说,并不只是单纯的为他人做嫁衣。微信利用其绝对的社交流量优势,从快递数据下手,轻松将快递公司和大量商户的信息纳入囊中,同时还节约了他们的沟通成本和售后服务质量。可以说是,不费“一枪一弹”,只利用现有资源,“理所当然”的把各种信息“免费”收集到手。
目前看来,微信此举从客观上来说,只是分食了菜鸟裹裹的蛋糕。但有了大数据的支撑,谁又能保证微信不会做自己的快递呢?毕竟腾讯之前就有传闻投资过快递企业。如果说微信后续真的要入驻快递业,这些数据无疑会是最有力的武器。
在这个得流量者得天下的时代,微信已经在流量方面有着得天独厚的优势,无论做什么都要比别人更方便。但值得注意的是,若是想全面布局快递业并非易事,人力、财力、物力都是不容忽视的问题。不过对于财大气粗的腾讯来说,有钱又有流量,只要用对方法、找好时机,后发制人绝非空想。倘若真有那么一天,不知道腾讯是否会打破快递业的现有格局呢?
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