8月1日，自“618”菜鸟宣布推出“进口保税专送服务”后，菜鸟宣布80%的菜鸟保税仓已接入菜鸟直送，提供送货上门的高质量物流服务。此外，菜鸟还向全球商家提供美瞳、食品、宠粮、水奶等专属保税仓、大件货跨境直邮全链路物流服务，累计服务了3000多个国际品牌商家、免税和进口卖家。
据介绍，为了满足进口商家的多样化需求，菜鸟特别为宠粮、水奶、美瞳等SKU复杂的商品推出专属保税仓，布局在全国多个核心城市。此外，针对巧克力、胶囊、益生菌等有温控需求的商品，菜鸟保税仓也推出恒温冷链配送服务，配备专门的保温包装和恒温冷链配送，让消费者在酷暑盛夏也能享受好吃不化的进口巧克力。
值得一提的是，在跨境直邮方面，菜鸟实现中国香港、韩国、新加坡、日本、澳洲、美国、欧洲等多个国家和地区的首公里揽收服务。海外14个国家和地区可使用菜鸟跨境直邮全链路服务，尤其针对冰箱、洗碗机、咖啡机等大件货物，菜鸟通过使用特殊包装、全链路护航的空运、口岸申报查验服务，让进口大件货品也能顺利送达。
截至目前，菜鸟已经成为韩际新世界和新罗免税店官面向中国市场唯一的官方跨境物流合作伙伴。我们希望通过菜鸟端到端的国际物流能力，为跨境商家在全球疫情的不确定性中找确定性，让跨境商品真正实现跨境无忧。
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