7月13日,德邦快递与腾讯企业微信在上海正式签署协议,达成战略合作。双方将强强联手,打通智慧物流的“四大关键连接”,完成连接人、连接企业、连接系统、连接商业的生态闭环。
作为企业专属内外部连接器,企业微信将从企业内部管理沟通,到外部与消费者、供应链、上下游连接,为德邦业务各环节与场景提供更为实用的解决方案。
接下来双方还将推动与腾讯的个人微信及其他腾讯生态系统的持续打通,为快递服务升级赋能,对快递业务场景多环节下提供更多深度定制解决方案,连接不同快递触点,智能管控快递业务流程,应对不断变化的外部环境。
德邦快递业务覆盖全球35个国家和地区,拥有10000多家门店和超过14万名员工。德邦接入企业微信以来,短短1年内,使用企业微信的员工数量达到14.8万,日活高达60%,日均消息发送已达一千万级以上,每天进入应用的次数35万多次,整个在线部门达33000多个,轻松实现企业内外部信息流转。
德邦科技总裁钟智龙表示:为了解决IM信息安全问题,德邦快递通过重重技术评估,最终选择了企业微信。通过企业微信与微信互通功能,德邦快递可以让企业员工通过企业微信轻松添加客户、上下游供应链的微信,并进行实名认证,给客户提供专业的服务。同时,物流信息还会及时同步在企业微信中,真正做到每一件快递都安全在线、有始有终。