8月4日，阿里巴巴发布2023年第一财季报告。该财季，阿里巴巴营收2055.55亿元，上年同期2057.4亿元;净利润达202.98亿元，同比下滑53%;归属于普通股股东的净利润为227.39亿元，同比下降50%。经调整EBITA同比下降18%，非公认会计准则净利润同比下降30%，均高于市场预期。截至2022年6月30日止的12个月，超1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超人民币10000元，跨年活跃率约98%。
物流方面，财报显示，菜鸟当季总营收172.92亿元，外部收入占比达到70%，显示出菜鸟核心物流能力持续获得市场认可，高质量产业互联网加快推进建设。菜鸟本季度进一步提升了面向商家和消费者的履约及增值服务，包括以直营配送、加盟驿站等多种方式送货上门提升消费者体验，以行业特色解决方案提升供应链服务，以国际端到端物流提升国货出海服务等。
以多种方式送货上门，是菜鸟今年最重要的事之一，并在本季度取得新进展。第一种方式是通过自营的菜鸟直送(丹鸟)上门。本季度，菜鸟直送开始为天猫国际提供高品质的上门服务，目前80%的菜鸟保税仓已接入。第二种方式是通过加盟式的菜鸟驿站上门。目前，菜鸟驿站联合天猫、淘宝推出的送货上门已经覆盖全国200多个城市，最快可实现当日选、当日送。本季度，全国约70%的菜鸟驿站能够为消费者提供送货上门服务选择。
此外，菜鸟本季度还新推出了第三种上门方式：通过申通快递、菜鸟驿站、菜鸟直送等多种能力组合，让消费者在淘宝下单时，就可以提前选择送货上门，且不产生额外费用。目前该服务已在杭州、西安、嘉兴等城市进行试点，重点城市试点以来的送货上门率已经领先于行业。
本季度，菜鸟根据商家品牌的行业特点，围绕家装、重货、冷链、大家电、快消、美妆等行业，打造了更具针对性的特色解决方案。据悉，菜鸟特色行业供应链除了To C服务，也有To B服务帮助品牌商家进行多渠道库存管理，以及送货至其他经销商、线下商超、商圈柜台。菜鸟供应链还通过数字化技术，让品牌商在菜鸟APP上可以看到发往各个B端渠道的货物实时信息。
国际物流能力方面，本季度，菜鸟在以色列新建一个自动化分拣中心，并在近期正式投入使用，使得菜鸟自营的海外分拣中心总数增至10个，可服务欧洲、东南亚、南美、中东等市场。此外，菜鸟还正式推出菜鸟国际快递快线产品，重点覆盖欧美六国(英国、西班牙、法国、德国及美国等)，预计最快5个工作日可将包裹送达海外消费者。
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