顺丰式“涨薪”再次上演了!
7月22日,有顺丰小哥爆料:公司将拿出2亿为收派员增收!
经求证,消息属实。据顺丰方面介绍,顺丰多年来一直坚持完善、丰富 “一哥丰收”行动,为全面提升小哥获得感、幸福感、安全感,公司年内将投入不低于2亿元专项资金提升收派员收入。
此次增收行动从2021年8月1日起至12月31日,在现有收派计提不变的基础上,顺丰将新增投入2亿元以上,用于员工收入提升。顺丰方面表示,员工是顺丰的重要财富,顺丰一直以来坚持以人为本,以提升员工满意度为理念,追求员工与公司的共同成长。
不得不说,这是一次“顺丰式”涨薪:
首先是,面向一线。顺丰一直尊重一线收派员,王卫口中的顺丰“一哥”就是他们。王卫也一直关心着他们,之前曾多次流出相关的内部讲话,着实令人感动。
其次,内部突发通知,然后“惊艳”外面所有人——这样的动作已经有多次:
顺丰上市时,王卫豪气的给40万员工发红包,金额从1888元到15000元不等。
和夏晖成立合资公司时,为顺丰每一位员工都送上一份麦当劳“顺丰夏晖庆典套餐”。
2019年9月,王卫在“丰声”平台上透露,每月新增2000多万元来提高快递小哥的收入,而且“重头”给那些上门派件的快递小哥。
去年8月28日,多位顺丰小哥爆料,在当天早上意外收到王卫发来的888元慰问金。当时据估计王卫这次自掏腰包的总金额要接近5亿元。
今年2月,针对春节业务高峰,顺丰也制定了福利措施,将拿出总计高达6.5亿的激励资金以奖励值守员工,主要有2.5亿的加班工资、3.7亿元春节特殊激励,王卫也再次自掏腰包,准备了2500万元的暖心红包。
而这还只是粗略梳理,但仅这几次外界所知晓的,就都几乎引发了热议。
当然了,顺丰给员工的也不仅仅是“红包”。据顺丰方面介绍,作为快递行业龙头标杆,多年以来,顺丰一直坚持不懈保障员工待遇在行业保持领先,充分尊重快递小哥的各项权益,从劳动合同、薪酬待遇、福利保险、休息休假等多方面,切实保障快递员的切身利益。在员工成长与发展方面,也为快递小哥提供了广阔的晋升通道和丰富的赋能培训,助力其职场进阶;与此同时,通过多维度、贴近式的保障和关爱机制,力争让快递小哥跑得安心、跑得开心,最终实现员工与公司共同成长。
除了有竞争力的薪酬体系和福利保障,数据显示,截至2021年6月初,顺丰在职的21000余名管理者中,由收派岗(大类收派岗,不止收派员)培养和发展而来的达11679人。2021年,顺丰还相继推出了“50岁以上小哥横向岗位转型计划”、“优秀小哥家属福利险”、“荣誉体系优化”等项目,对优秀人才的关怀与激励力度进一步加大。
在员工身心健康关怀方面,顺丰畅通员工沟通渠道,施行多元化的福利关爱举措。通过“主动+被动”“线上+线下”等相互补充的方式,多渠道、全方位聆听一线员工声音和诉求,并力求高效解决,诉求解决率超过97%。同时,顺丰工会按照“四好”和“五有”要求开展“会站家”一体化建设。截至目前,共计建立“职工之家”482个、“职工书屋”317个、文化宣传栏800 余面、“爱心妈咪屋”37间、心理解压室27间。
回到这次再掏2亿为收派员增收这件事上,除了羡慕,在当下节点,顺丰这个动作也有多个意义:
首先是经营层。品质与口碑,一直是顺丰在快递市场的优势。这种优势如何保持?很大一部分因素还是要依赖一线收派员,他们的状态直接影响了用户的体验。怎么保障收派员的积极性?王卫2019年的发声就已点出——利益分配。“无论计提怎么调,公司大的原则不会变,就是利益分配要合理,一哥工资要上涨,客户体验要提升。”
除此之外,我们还要看到近期社会舆论对“快递不送上门”的质疑越来越多。但是身为行业中人,我们又深知快递不送上门的难处:巨大的业务量、微薄的单件收入。在此背景下,快递员收入调整的问题越来越被重视。
为切实保障快递员群体合法权益,促进快递业持续健康发展,早前,七部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》。《意见》提出了制定派费核算指引、制定劳动定额、纠治差异化派费、遏制 " 以罚代管 " 等多个举措。
“小哥心安,快递安心。”顺丰做出“加薪”这样一个动作,不仅能拉来一波好评,进一步提升企业形象,更能实实在在的让一线收派员有更多获得感、幸福感、安全感,同时也是积极落实上述《意见》号召的最好回应。
对于顺丰这样一个动作,你又怎么看?欢迎大家留言探讨。
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